為不斷加強金融消費者保護,強化金融知識普及,全力維護消費者合法權益,富德生命人壽湖南株洲中支積極開展了2021年“3.15”消費者權益保護教育宣傳周活動。


本次活動是以人民為中心的發展思想,以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的,關注老年人、年輕人等重點人群,尤其要加大對老年人權益保護、積極開展金融知識普及宣傳,引導金融消費者正確使用金融服務,了解自身權益;倡導理性消費觀念,培育良好金融消費生態環境,讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。
為全面推進此次活動的落地執行,株洲中支采用了線上、線下相結合的方式,開展了一系列宣傳活動。線上活動中,主要是“我是富德人,我為誠信代言”、“心系消保、伴我同行”、“315,我為誠信代言”、“最美消保人”等活動;線下活動主要是在公司醒目位置懸掛宣傳口號橫幅或電子屏,張貼活動海報,并在客戶服務中心設置了金融知識宣傳臺,擺放消費者權益保護知識手冊的宣傳折頁、宣傳展架等,并對職場內的外勤員工和到訪客戶進行消費者權益保護及增強金融消費者獲得感的金融知識宣傳教育。宣傳活動中,公司共計接待客戶約100余人次,發放宣傳資料約100余份。
下一步,富德生命人壽株洲中支還將為進一步營造安全放心的消費環境,宣傳消費者權益保護法律法規,提升廣大消費者維權意識貢獻出應有的力量!
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